{"id":182,"date":"2025-03-10T11:50:34","date_gmt":"2025-03-10T11:50:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ingentis.com\/customer-success\/"},"modified":"2025-05-02T10:07:48","modified_gmt":"2025-05-02T10:07:48","slug":"customer-success","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ingentis.com\/de\/kunden\/customer-success\/","title":{"rendered":"Customer Success"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_section][vc_row row_padding=&#8220;&#8220;][vc_column]<div class=\" vmb-3  wpb_content_element\" ><div class=\"hero hero--b hero--left\"><div class=\"hero__content\"><div class=\"hero__title\"><p class=\"skyline hero__skyline\">Exzellente Betreuung mit System<\/p> <h1>So schaffen wir <strong>nachhaltige Kundenerfolge<\/strong><\/h1><\/div><p class=\"hero__text hero__text--person-graphic\">Wir begleiten Sie weit \u00fcber die Implementierung hinaus: Mit unserem Customer-Success-Team stehen Ihnen erfahrene Fachleute zur Seite, um den nachhaltigen Erfolg Ihrer L\u00f6sung sicherzustellen. Pers\u00f6nlich, proaktiv und partnerschaftlich \u2013 f\u00fcr maximale Wertsch\u00f6pfung aus Ihrer Ingentis-Software.<\/p><div class=\"btn__wrapper \"><\/div><\/div><div class=\"hero__image hero__image--person-graphic\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ingentis.com\/wp-content\/uploads\/Ingentis_Header_10-1.png\" srcset=\"https:\/\/www.ingentis.com\/wp-content\/uploads\/Ingentis_Header_10-1.png 1025w, https:\/\/www.ingentis.com\/wp-content\/uploads\/Ingentis_Header_10-1-300x281.png 300w, https:\/\/www.ingentis.com\/wp-content\/uploads\/Ingentis_Header_10-1-768x719.png 768w\" alt=\"\" \/><\/div><div class=\"hero__bg\"><svg width=\"1000\" height=\"1000\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"> <g clip-path=\"url(#clip0_741_969)\"> <rect width=\"1000\" height=\"1000\" transform=\"translate(0.00195312)\" \/> <circle cx=\"225.419\" cy=\"451.602\" r=\"109.986\" transform=\"rotate(-15 225.419 451.602)\" fill=\"#F9FFB2\" stroke=\"#F9FFB2\" stroke-width=\"2.40531\"\/> <circle cx=\"538.027\" cy=\"395.555\" r=\"109.986\" transform=\"rotate(-15 538.027 395.555)\" fill=\"#F9FFB2\" stroke=\"#F9FFB2\" stroke-width=\"2.40531\"\/> <circle cx=\"811.929\" cy=\"789.891\" r=\"109.986\" transform=\"rotate(-15 811.929 789.891)\" fill=\"#F9FFB2\" stroke=\"#F9FFB2\" stroke-width=\"2.40531\"\/> <circle cx=\"435.92\" cy=\"245.819\" r=\"109.986\" transform=\"rotate(-15 435.92 245.819)\" fill=\"#F9FFB2\" stroke=\"#F9FFB2\" stroke-width=\"2.40531\"\/> <line x1=\"226.622\" y1=\"449.519\" x2=\"813.131\" y2=\"787.809\" stroke=\"#F9FFB2\" stroke-width=\"4.81063\"\/> <line x1=\"809.948\" y1=\"791.252\" x2=\"533.832\" y2=\"388.653\" stroke=\"#F9FFB2\" stroke-width=\"4.81063\"\/> <\/g> <defs> <clipPath id=\"clip0_741_969\"> <rect width=\"1000\" height=\"1000\" transform=\"translate(0.00195312)\"\/> <\/clipPath> <\/defs> <\/svg><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section row_padding=&#8220;vpt-10 vpb-10&#8243;][vc_row row_padding=&#8220;&#8220;][vc_column width=&#8220;3\/4&#8243; col_sticky=&#8220;&#8220; offset=&#8220;vc_col-lg-4 vc_col-sm-offset-1&#8243;][vc_single_image image=&#8220;3069&#8243; img_size=&#8220;700&#215;800&#8243; image_rounded=&#8220;true&#8220;][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243; col_sticky=&#8220;&#8220; offset=&#8220;vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-5&#8243;]<div class=\"vmb-3 wpb_content_element\" ><div class=\"heading heading--h2\"><h2 class=\"heading   \" >Der Dreiklang f\u00fcr Ihren Erfolg<\/h2><\/div><\/div><div class=\"vmb-3 wpb_content_element\" ><ul class=\"big-list big-list--arrow\"><li  data-aos-delay=\"0\"><strong>Customer Success<\/strong>Ma\u00dfgeschneiderte Beratung & individuelle Betreuung f\u00fcr maximale Zufriedenheit.<\/li><li  data-aos-delay=\"100\"><strong>Consulting<\/strong>Strategische Beratung f\u00fcr eine nachhaltige Organisationsentwicklung.<\/li><li  data-aos-delay=\"200\"><strong>Support<\/strong>Schnelle Hilfe und kompetente L\u00f6sungen, wenn Sie uns brauchen.<\/li><\/ ul><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section row_padding=&#8220;vpt-10 vpb-10&#8243; row_bg_graphic=&#8220;bg&#8211;graphic bg&#8211;graphic&#8211;sunburst&#8220; row_bg_color=&#8220;bg&#8211;color&#8211;page&#8220;][vc_row row_padding=&#8220;&#8220;][vc_column col_sticky=&#8220;&#8220; offset=&#8220;vc_col-md-offset-1 vc_col-md-10&#8243;]<div class=\"wpb_content_element\" ><div class=\"wrapper-grid wrapper-grid--2\"><div class=\"wpb_content_element vmb-3 wpb_content_element\" ><div class=\"feature feature--a\"><h2 class=\"feature__heading h4 \">Individuelle Beratung und\u2028ma\u00dfgeschneiderte Implementierung<\/h2><div class=\"feature__content feature__content--no-icon\"><p>Jedes Unternehmen hat spezifische Anforderungen \u2013 deshalb unterst\u00fctzen wir Sie mit individueller Beratung und passgenauer Implementierung. Wir analysieren Ihre Bed\u00fcrfnisse, passen Ingentis org.manager an Ihre Prozesse an und begleiten Sie bei der Einf\u00fchrung, um eine nahtlose Integration sicherzustellen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_content_element vmb-3 wpb_content_element\" ><div class=\"feature feature--a\"><h2 class=\"feature__heading h4 \">Schulungen &amp; Workshops\u2028f\u00fcr maximale Effizienz<\/h2><div class=\"feature__content feature__content--no-icon\"><p>Damit Ihr Team das volle Potenzial von Ingentis org.manager aussch\u00f6pfen kann, bieten wir umfassende Schulungen und Workshops an. Ob Grundlagen-Training oder Expertenwissen \u2013 wir machen Ihr Team fit f\u00fcr den optimalen Einsatz der Software.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_content_element vmb-3 wpb_content_element\" ><div class=\"feature feature--a\"><h2 class=\"feature__heading h4 \">Technischer Support f\u00fcr einen reibungslosen Betrieb<\/h2><div class=\"feature__content feature__content--no-icon\"><p>Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen oder technischen Herausforderungen jederzeit zur Verf\u00fcgung. Wir sorgen daf\u00fcr, dass Ingentis org.manager stabil l\u00e4uft und m\u00f6gliche Probleme schnell gel\u00f6st werden, damit Sie sich auf Ihr Kerngesch\u00e4ft konzentrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_content_element vmb-3 wpb_content_element\" ><div class=\"feature feature--a\"><h2 class=\"feature__heading h4 \">Kontinuierliche Weiterentwicklung f\u00fcr langfristigen Erfolg<\/h2><div class=\"feature__content feature__content--no-icon\"><p>Unsere L\u00f6sungen wachsen mit Ihnen! Regelm\u00e4\u00dfige Updates und Erweiterungen stellen sicher, dass Ingentis org.manager immer den neuesten Anforderungen gerecht wird. So bleiben Sie technologisch auf dem neuesten Stand und sichern langfristig Ihren Erfolg.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section row_padding=&#8220;vpt-10 vpb-10&#8243;][vc_row row_padding=&#8220;custom&#8220; row_padding_bottom=&#8220;vpb-10&#8243;][vc_column width=&#8220;7\/12&#8243; col_sticky=&#8220;&#8220; offset=&#8220;vc_col-lg-offset-2 vc_col-lg-5 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-1&#8243;]<div class=\"vmb-3 wpb_content_element\" ><div class=\"heading heading--h2\"><h2 class=\"heading   \" >Was uns auszeichnet<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<ul class=\"icon-list icon-list--check\">\n<li><strong>Proaktive Kundenbetreuung<\/strong><br \/>\nWir begleiten Sie aktiv auf Ihrem Weg zum Erfolg<\/li>\n<li><strong>Langfristige Kundenbeziehungen<\/strong><br \/>\nVertrauen und Kontinuit\u00e4t stehen bei uns an erster Stelle<\/li>\n<li><strong>Maximale Potenzialentfaltung<\/strong><br \/>\nWir helfen Ihnen, das Beste aus Ihrer Organisation herauszuholen<\/li>\n<li><strong>Kontinuierliche Wertsch\u00f6pfung<\/strong><br \/>\nNachhaltige Optimierungen f\u00fcr langfristigen Erfolg<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243; col_sticky=&#8220;&#8220; offset=&#8220;vc_col-lg-2 vc_col-sm-offset-1 vc_hidden-xs&#8220;]<div class=\"vmb-3 wpb_content_element\" ><div class=\"svg-image \"><svg width=\"245\" height=\"487\" viewBox=\"0 0 245 487\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M122.929 260.847C107.039 260.847 94.0176 247.813 94.0176 231.873L94.0176 28.9739C94.0176 13.0342 107.012 -3.05176e-05 122.929 -3.05176e-05C138.847 -3.05176e-05 151.841 13.0342 151.841 28.9739V231.873C151.841 248.111 138.847 260.847 122.929 260.847Z\" fill=\"#FFC4A1\"\/>\n<path d=\"M216.089 154.195C200.199 154.195 187.178 167.294 187.178 183.312V387.211C187.178 403.229 200.172 416.327 216.089 416.327C232.007 416.327 245.001 403.229 245.001 387.211V183.312C245.001 166.994 232.007 154.195 216.089 154.195Z\" fill=\"#FFC4A1\"\/>\n<path d=\"M29.4477 225.51C13.3806 225.51 0.214844 238.577 0.214844 254.556L0.214844 457.955C0.214844 473.934 13.3532 487 29.4477 487C45.5422 487 58.6805 473.934 58.6805 457.955L58.6805 254.556C58.6805 238.277 45.5422 225.51 29.4477 225.51Z\" fill=\"#FFC4A1\"\/>\n<path d=\"M151.814 309.997C151.814 293.832 138.874 280.764 122.902 280.764C106.93 280.764 94.0176 293.832 94.0176 309.997C94.0176 326.161 106.957 339.229 122.929 339.229C138.901 339.229 151.841 326.134 151.841 309.997\" fill=\"#FFC4A1\"\/>\n<path d=\"M244.974 105.688C244.974 121.852 232.034 134.921 216.062 134.921C200.091 134.921 187.178 121.852 187.178 105.688C187.178 89.5236 200.118 76.4551 216.089 76.4551C232.061 76.4551 245.001 89.551 245.001 105.688\" fill=\"#FFC4A1\"\/>\n<path d=\"M58.6532 186.962C58.6532 202.948 45.5696 215.873 29.4203 215.873C13.2711 215.873 0.214844 202.948 0.214844 186.962C0.214844 170.975 13.2985 158.05 29.4477 158.05C45.5969 158.05 58.6805 171.002 58.6805 186.962\" fill=\"#FFC4A1\"\/>\n<\/svg>\n<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_padding=&#8220;&#8220;][vc_column width=&#8220;5\/6&#8243; col_sticky=&#8220;&#8220; offset=&#8220;vc_col-lg-offset-2 vc_col-lg-8 vc_col-sm-offset-1&#8243;]<div class=\"vmb-3 wpb_content_element\" ><div class=\"heading heading--h2\"><h2 class=\"heading   heading--center\" >An Ihrer Seite \u2013 mit Expertise, Klarheit und Strategie<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"text text--intro\" style=\"text-align: center;\">Ob individuelle Beratung, schnelle Unterst\u00fctzung oder strategische Planung \u2013 unser Team ist f\u00fcr Sie da. Lassen Sie uns gemeinsam das volle Potenzial Ihrer Organisation entfalten.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"vmb-3 wpb_content_element\" ><div class=\"btn__wrapper btn__wrapper--center\"><a href=\"https:\/\/www.ingentis.com\/de\/kontakt\/\" target=\"\" rel=\"\" title=\"Kontakt\" class=\"btn--full btn--primary btn--md \">Jetzt Kontakt aufnehmen<\/a><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section][vc_row row_padding=&#8220;&#8220;][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section row_padding=&#8220;vpt-10 vpb-10&#8243;][vc_row row_padding=&#8220;&#8220;][vc_column width=&#8220;3\/4&#8243; col_sticky=&#8220;&#8220; offset=&#8220;vc_col-lg-4 vc_col-sm-offset-1&#8243;][vc_single_image image=&#8220;3069&#8243; img_size=&#8220;700&#215;800&#8243; image_rounded=&#8220;true&#8220;][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243; col_sticky=&#8220;&#8220; offset=&#8220;vc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-5&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section \u2026<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":97,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-182","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ingentis.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/182","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ingentis.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ingentis.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ingentis.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ingentis.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=182"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ingentis.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/182\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14277,"href":"https:\/\/www.ingentis.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/182\/revisions\/14277"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ingentis.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/97"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ingentis.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}