Was Organisationen wirklich leistungsfähig macht

Unternehmen mit hoher organisationaler Leistungsfähigkeit sind innovativer, produktiver und erfolgreicher. Getrieben wird diese Performanz vor allem durch Anpassungsfähigkeit, Zielklarheit und Exploration in dem, wie sich Unternehmen aufstellen – Effizienz spielt eine unterstützende Rolle. Was die Theorie besagt, lässt sich durch unsere Erhebung im Ländervergleich statistisch robust belegen.

Doch viel Potenzial bleibt nach Einschätzung der Befragten ungenutzt: Während US-Unternehmen ihr Leistungspotenzial zu rund 70% ausschöpfen, liegt Deutschland nur bei etwa 60%. Dahinter verbirgt sich auch ein Managementproblem. Während deutsche Unternehmen in einer Logik der Absicherung, Planung und Dokumentation agieren, haben sich US-Unternehmen stärker einer Logik der Gestaltung, Steuerung und Veränderung verschrieben.

Drei von vier Befragten berichten von Reorganisationen in den vergangenen fünf Jahren. Jede zweite Person hält weiteren Umbau für nötig, um künftige Ziele zu erreichen. Doch Deutschland tut sich schwer: Nur knapp 17%
der Befragten geben an, die Reorganisation sei erfolgreich gewesen. Und 48% erlebten sie als zäh und aufreibend. In den USA fallen beide Aspekte mit Abstand positiver aus.

Vier von zehn Befragten sagen, dass Mitarbeiterpotenziale nicht ausreichend gehoben werden. In Deutschland hat zudem nur etwa jede dritte Person Klarheit darüber, wer wofür verantwortlich ist. Ein Grund liegt in der Datennutzung: jede dritte Person empfindet aktuell den Umgang mit Daten als zu aufwendig, ihr Wert für quantitative und qualitative Personalplanung wird verkannt. Visualisierungen schätzen und nutzen US-Befragte intensiver als die Befragten in Deutschland.