Arbeiten bei Ingentis

In unserer Entwicklungsabteilung werden die Ingentis Produkte und Cloud-Anwendungen geplant und implementiert. Dabei sind Backend- und Frontend-Entwickler:innen bei uns gleichermaßen gefragt. Sowohl die Konzentration auf die Entwicklung der Software als auch der Austausch mit dem Consulting-Team und der Abteilung Qualitätssicherung sind bei uns selbstverständlich, um optimale Lösungen für unsere Kund:innen zu realisieren.

Die Kolleg:innen im Bereich Service & Consulting sind unsere Expert:innen in der Bedienung der Produkte und stehen im direkten Austausch mit unseren Kund:innen auf der ganzen Welt. Das Service-Team kümmert sich inhouse um Wünsche und Anforderungen, wohingegen die Consultants für zwei- bis dreitätige Workshops bei der Kundschaft vor Ort sind. Die Tätigkeiten reichen von der Einrichtung der Software, über die Beratung bei individuellen Fragestellungen bis hin zur langfristigen Unterstützung in Projekten. Das ganze Team arbeitet eng mit der Entwicklungsabteilung, den Product Owner:innen und dem QS-Team zusammen – stets mit dem Ziel kundennahe Lösungen zu entwickeln.

Als DATEV Softwarepartner unterstützt unser Entwicklungsteam Kanzleien mit Standardprodukten sowie bei der Umsetzung von individuellen Controlling-Auswertungen und Berichten. Unsere Spezialisten sind fit im Erstellen komplexer Datenbankabfragen und -prozeduren sowie der Realisierung aussagekräftiger Reports. Neben den guten Programmierkenntnissen verfügen sie über Beratungskompetenz, da sie im direkten Kontakt mit Kanzleien und Auftraggebern stehen.

Egal ob Auftragsabwicklung, Finanzbuchhaltung, Personalverwaltung oder allgemeine Büroorganisationstätigkeiten – unsere Profis im Team „Interne Dienste“ stellen den reibungslosen Ablauf zahlreicher Prozesse bei Ingentis sicher. Dazu gehören selbstverständlich auch die tägliche Abstimmung mit Kolleg:innen, Flexibilität sowie der intensive Kontakt zu unseren Kund:innen und Geschäftspartner:innen. Gefragt sind daher kaufmännische Allrounder, die sich gerne dem abwechslungsreichen Büroalltag stellen.

Unser Marketing- und Vertriebsteam kennt das gesamte Produkt- und Dienstleistungsportfolio im Detail. Beide Bereiche arbeiten sehr eng zusammen, mit dem Fokus den umfassenden Funktionsumfang und den Mehrwert der Ingentis Lösungswelt zu vermitteln. Das Marketing-Team konzipiert Webseiten, Printmedien, Werbemittel, Kampagnen und Videos und stimmt die Umsetzung mit externen Agenturen ab. Zudem gehören die Suchmaschinenoptimierung und Social-Media-Aktivitäten zu dem Aufgabenbereich. Unser Vertrieb präsentiert die Software in Online-Meetings, vor Ort Terminen und auf Messen.

Das Partnering-Team steht in engem Kontakt zu unseren System-, Integration- und Vertriebspartner:innen weltweit. Dabei handelt es sich um Anbieter von HR-Systemen und kompetente Beratungshäuser, die ihren Kund:innen die Software von Ingentis anbieten. Das Team sorgt dafür, dass unsere Partner:innen hinsichtlich der Ingentis Add-ons up-to-date sind, damit gemeinsame Kunden bestmöglich beraten werden können. Dafür bieten sie Schulungen an, unterstützen in Online Meetings und erarbeiten gemeinsame Vertriebsaktivitäten. Zusammen mit den Partnern definiert das Team die Schnittstellen zu den HR-Systemen und baut diese weiter aus. Auch die Integration unserer Softwareprodukte in Business-App-Stores, sogenannten Marketplaces, wird ebenso vom Partnering-Team koordiniert.

„Mein Programm hat keine Fehler“. Jeder, der sich näher mit Softwareentwicklung beschäftigt weiß, dass fehlerfreie Software eine Utopie ist. Dennoch arbeitet unser QS-Team daran, diesem Ziel so nahe wie möglich zu kommen. Unsere Qualitätsmanager:innen erstellen Testkonzepte, automatisieren Testprozesse und dokumentieren ihre Ergebnisse in unserem Projektverwaltungssystem. Stets im Austausch mit dem Entwicklungsteam und den Kolleg:innen aus dem Bereich Service und Consulting.

Wir machen dich fit in der Softwareentwicklung, sei es mit C#.net, HTML5 oder JavaScript. Zunächst durch den Besuch von Seminaren, im Anschluss durch den Einsatz in Projekten. Während der Projekteinsätze steht dir jederzeit ein Mentor oder eine Mentorin zur Seite. Bereits während deiner Ausbildung arbeitest du in den Entwicklungsteams unserer Softwareprodukte mit. Der Besuch der Berufsschule findet in zwei- bis dreiwöchigen Blöcken in der Berufsschule Fürth statt und ergänzt hervorragend die im Betrieb erlernten Themen und Bereiche.

Du wirst zum Profi in der Administration von modernen IT-Systemen. Dazu zählen die Installation und Einrichtung von Betriebssystemen (Client wie Server), das Sicherstellen einer hohen IT-Sicherheit (Firewall, Virenscanner) sowie die Betreuung moderner Cloud-Dienste wie Microsoft Azure und Office 365. Bereits während deiner Ausbildung bist du als vollwertiges Mitglied in unser Admin-Team integriert und fungierst als Ansprechpartner:in für die IT-Angelegenheiten der Kollegen. Damit du fundiertes Wissen aufbauen kannst, steht dir ein Mitglied des IT-Admin-Teams stets als Mentor:in zur Seite.

Du hast spannende und abwechslungsreiche Aufgaben rund um Service und Beratung unserer Kund:innen und Partner:innen. Der Austausch findet persönlich, telefonisch, per E-Mail oder in Form von Online-Meetings statt. Darüber hinaus wirst du Profi in der Anwendung unserer Softwareprodukte. Dadurch gelingt es dir, unseren Kund:innen und Partner:innen fachkundig weiterzuhelfen. Du übernimmst die technische Einrichtung und Konfiguration unserer Softwareprodukte und lernst Produktpräsentationen sowie Produktschulungen durchzuführen. Ebenso gehört das Erstellen von Konzepten, Handbüchern und Dokumentationen zu deinem verantwortungsvollen Aufgabengebiet.